Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico nuestro con un enlace para rastrear su pedido. También puede ingresar el nombre del pedido y su correo electrónico en el cuadro a continuación para obtener el estado de su envío.
Si acaba de recibir una notificación de envío, espere de 3 a 5 días hábiles para que se actualice la información de seguimiento.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SEGUIMIENTO
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Estamos orgullosos de ofrecer envíos a todo el mundo a través de DHL, USPS y otras prestigiosas empresas. Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento del pedido suele ser de 3 a 7 días hábiles .
Una vez enviado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de entre 7 y 14 días hábiles . Verifique el tiempo específico de entrega y procesamiento al finalizar la compra del producto.
Tenga en cuenta: su pedido puede dividirse en varios envíos. Si esto ocurre, se le notificará y recibirá un número de seguimiento para cada envío por separado.
¿Puedo agregar o eliminar productos de mi pedido?
¡Lo siento! Para garantizar que su pedido llegue a tiempo, generalmente comenzamos a procesar un pedido tan pronto como se realiza. Como resultado, no podemos realizar ningún cambio en su pedido después de realizarlo.
¿Dónde puedo encontrar mi número de pedido?
Su número de pedido se puede encontrar en la parte superior de su correo electrónico de confirmación. Verifique su bandeja de entrada, incluida su carpeta de correo no deseado, para obtener su correo electrónico de confirmación. Si aún no puede localizar su correo electrónico de confirmación, complete el formulario a continuación.
